1. Objet
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.alchimie-nutrition.com ainsi que les clients de INSPIRAE sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées, conservées et protégées.
INSPIRAE accorde une attention particulière à la protection des données personnelles et s’engage à traiter ces données dans le respect de la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
INSPIRAE SASU
9 Route de Lesvrez – Kerberlivit
29160 Crozon – France
SIREN : 528 923 386
E-mail : [email protected]
Téléphone : 06 98 88 09 68
Représentée par Valérie Kervella, Présidente.
3. Données collectées
INSPIRAE peut collecter, selon les cas, les données suivantes :
Identité : nom, prénom, raison sociale ;
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale ;
Données de commande et de facturation ;
Données transmises via les formulaires de contact, d’inscription ou de candidature ;
Données communiquées dans le cadre des échanges par e-mail, téléphone, visioconférence ou messagerie ;
Données de navigation et informations techniques relatives à l’utilisation du site ;
Toute autre donnée fournie volontairement par l’utilisateur ou le client dans le cadre de la relation avec INSPIRAE.
4. Finalités des traitements
Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes envoyées via le site ou par e-mail ;
Gérer les inscriptions, commandes et paiements ;
Assurer l’accès aux services, programmes, contenus et espaces en ligne ;
Organiser et suivre les accompagnements ;
Communiquer avec les clients et utilisateurs ;
Envoyer des informations relatives aux services souscrits ;
Assurer la gestion administrative, comptable et contractuelle ;
Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur ;
Respecter les obligations légales et réglementaires.
Selon les cas, et sous réserve du consentement préalable de la personne concernée lorsque cela est requis, les données peuvent également être utilisées pour l’envoi d’informations, d’actualités, de contenus ou de propositions commerciales de INSPIRAE.
5. Bases légales des traitements
Les traitements de données personnelles mis en œuvre par INSPIRAE reposent, selon les cas, sur :
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
Le respect d’obligations légales ;
L’intérêt légitime de INSPIRAE à organiser son activité, sécuriser ses services et améliorer son site ;
Le consentement de la personne concernée, lorsque celui-ci est requis.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées à INSPIRAE et peuvent, dans la mesure nécessaire, être transmises à des prestataires techniques ou administratifs intervenant dans le cadre de l’activité, notamment pour :
L’hébergement du site ;
La gestion des paiements ;
La gestion des e-mails et formulaires ;
La mise à disposition de contenus ou d’espaces membres ;
L’organisation des visioconférences ;
La mesure d’audience, les cookies et le fonctionnement technique du site ;
La gestion comptable ou administrative.
INSPIRAE veille à ne transmettre les données qu’aux seules personnes ou prestataires ayant besoin d’y accéder dans le cadre de leurs missions.
Les données personnelles peuvent être traitées par des prestataires situés au sein ou en dehors de l’Union européenne. Dans ce dernier cas, INSPIRAE s’assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation applicable.
7. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des durées légales de conservation applicables.
À titre indicatif :
Les données liées à une demande de contact ou d’information sont conservées pendant une durée raisonnable de suivi ;
Les données contractuelles, comptables et de facturation sont conservées pendant la durée légale applicable ;
Les données utilisées à des fins de communication commerciale sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à la demande de désinscription.
8. Sécurité
INSPIRAE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.
Malgré ces précautions, aucun système de transmission ou de stockage de données n’offre une sécurité absolue.
9. Droits des personnes concernées
Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose, selon les conditions prévues par la loi, des droits suivants :
Droit d’accès ;
Droit de rectification ;
Droit d’effacement ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d’opposition ;
Droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
Droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur ce fondement.
La personne concernée peut exercer ses droits en adressant sa demande à :
Un justificatif d’identité peut être demandé lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.
10. Réclamation
Si une personne estime que ses droits ne sont pas respectés, elle peut adresser une réclamation à la CNIL.
11. Cookies
Le site www.alchimie-nutrition.com peut utiliser des cookies ou autres traceurs afin d’assurer son bon fonctionnement, faciliter la navigation et, le cas échéant, mesurer l’audience ou améliorer l’expérience utilisateur.
Un cookie est un fichier déposé sur le terminal de l’utilisateur lors de sa navigation sur un site internet.
Certains cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement du site, tandis que d’autres peuvent être utilisés à des fins d’analyse ou d’amélioration des services proposés.
L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies ou être informé de leur dépôt.
La suppression ou le blocage de certains cookies peut toutefois affecter le bon fonctionnement du site.
12. Modification de la politique
INSPIRAE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de ses pratiques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.